Среди стратегических целей развития коммерческий банк «Газтрансбанк» (ООО КБ «ГТ банк») выделяет, как приоритетное — развитие услуг по кредитованию физических лиц.

Для достижения этой цели необходимо было обеспечить возможность расширения числа каналов поступления кредитных заявок, значительно снизить время их обработки, расширить номенклатуру кредитов и поддержать пропускную способность программного комплекса при существенном увеличении потока заявок.

Перед банком встала задача унифицировать для всей филиальной сети методики скоринга и процессы получения и обработки заявок. Для решения всего комплекса задач требовалось внедрение централизованного программного обеспечения. В качестве такого ПО «Газтрансбанк» выбрал «Кредитный конвейер» компании «ПрограмБанк».

При реализации проекта эксперты компании совместно с сотрудниками банка установили, настроили и кастомизировали программный комплекс:

• Были настроены бизнес-процессы получения кредитных заявок по различным каналам.
• В качестве нового канала построен онлайн-портал оформления заявок.
• Настроены и апробированы унифицированные методики скоринговой оценки заемщиков, обработана информация из различных БКИ.
• Проведена бесшовная интеграция с эксплуатируемой банком АБС.
• Реализованы шлюзы к внешним источникам информации (БКИ, «Госуслуги» и другие).
• Некоторые экранные формы обработки заявок адаптированы под более привычный для сотрудников банка вид.
• Реализован анализ заявок и выданных кредитов в разрезе каналов поступления, филиалов и по банку в целом.
  
  

Все работы проводились сотрудниками компании «ПрограмБанк» удаленно, без выезда в банк. По завершении внедрения было проведено обучение персонала работе с комплексом.

Итоги опытной эксплуатации показали, что цели проекта были достигнуты:

• существенно сократилось время обработки заявок — от нескольких дней до 15–20 минут;
• снизилась зависимость от квалификации персонала;
• уменьшилось количество ошибок.
  
  

В результате внедрения «Кредитного конвейера» у банка появились механизмы быстрого вывода на рынок новых кредитных продуктов для потребителей по всей филиальной сети, а также возможность масштабирования каналов продаж.

Справочная информация:

Компания «ПрограмБанк» является основателем рынка банковской автоматизации и работает на этом рынке 36 лет.

Среди решений компании — полная линейка программных продуктов для банков, страховых, инвестиционных и небанковских кредитных организаций — «ПрограмБанк.ФронтОфис», «ПрограмБанк.АБС» и «ПрограмБанк.БизнесАнализ».

Решения компании «ПрограмБанк» соответствуют всем требованиям импортозамещения и внесены в реестр РПО (реестр Российского программного обеспечения). Среди заказчиков компании: Группа компаний «Московская биржа», СПАО «Ингосстрах», МФК «МигКредит», ВТБ Капитал, Ренессанс Капитал, НКО «ЮМани», АО КБ «Юнистрим», а также десятки других, самых разных финансовых учреждений России.

Контакты:

+7(495) 651-84-84, 651-84-91  marketing@programbank.ru

Все новости