ПрограмБанк.ФронтОфис

— решение для обеспечения оперативного и качественного обслуживания клиентов



Отвечаем на вопросы


Илья Плюшкин

Руководитель Управления продаж

+7 (495) 651-84-84

Публикации

 
06.12.2022
Как банку создать эффективный комплекс управления данными
Сегодня любому банку необходима аналитическая платформа, тесно связанная с системой электронного документооборота, CRM и внешними источниками.
26.10.2022
Банки должны знать своего клиента
В основу «ПрограмБанк.KYC» заложены передовые технологии, кроме того необходимо отметить, что продукт реализован на платформе, входящей в Реестр российского ПО.
18.05.2022
Знать своего клиента — дело творческое
О том, как веяния времени сказываются на задачах ЗСК/AML банков и соответствующих программных решениях, «Б.О» рассказали Виталий Занин и Сергей Говоров.
 
ПрограмБанк.ФинМониторинг — решение реализовано в соответствии с рекомендациями Банка России по борьбе с обналичиваем денежных средств и предназначено для контроля клиентских операций в онлайн и офлайн режимах.
Програмбанк.Кредитный Конвейер — комплексное решение для обработки заявок на получение кредитов (прием, проверка, принятие решения, взаимодействие с клиентами).
ПрограмБанк.Взыскание — комплексное решение по управлению проблемной задолженностью ФЛ, ЮЛ, ИП на всех стадиях: мониторинг текущей задолженности, досудебная, судебное и исполнительное производство.
ПрограмБанк.Интеграции — комплекс предназначен для обеспечения взаимодействия между информационными системами кредитных организаций и сторонними информационными сервисами. Взаимодействие с органами государственной власти реализовано через систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ).
ПрограмБанк.АРМ — готовое решение, позволяющее гибко настраивать процесс обслуживания клиентов фронтальными офисами с максимальной оперативностью, простотой и качеством обслуживания.
Телефония — это решение позволяет организовать совместную работу с системами телефонии.
Описание решения «ПрограмБанк.ФронтОфис» — подробно с описанием решения можно ознакомиться, открыв буклет в формате PDF (4,18 МБ).


Основные результаты внедрения ПрограмБанк.ФронтОфис





Преимущества для бизнеса

            • Гибкая платформа, позволяющая быстро и эффективно автоматизировать бизнес- процессы и документооборот;
            • Оптимизация работы всех профильных подразделений за счет координации взаимодействия;
            • Повышение конкурентоспособности за счет быстрого реагирования на изменяющиеся бизнес-условия;
            • Гарантированное качество обслуживания клиентов за счет использования формализованных бизнес-процессов;
            • Масштабируемая отказоустойчивая платформа;
            • Владение всей полнотой информации о клиентах и связанных с ними лицах, за счет оперативного получения информации из внешних сервисов, систем, источников данных;
            • Эффективная оценка качества обслуживания и KPI сотрудников, задействованных в работе с клиентами;
            • Использование лучших практик обслуживания клиентов между географически распределенными офисами;
            • «Прозрачность» жизненного цикла взаимодействия с клиентом.



Програмбанк.ФронтОфис. Архитектура решения







Расписание мероприятий

   
 

Новости

Итоги работы компании «ПрограмБанк» в 2022 году
Интенсивная работа по импортозамещению, расширение контуров управленческого и оперативного учета, новые интеграционные решения, новые разработки и новые крупные проекты.


ПрограмБанк приглашает на Международный Форум iFin-2023
Компания «ПрограмБанк» приглашает на XXIII Международный Форум iFin-2023 «Электронные финансовые услуги и технологии», который состоится с 7 по 8 февраля 2023 года в Москве в гостинице «Рэдиссон Славянская».


Новые возможности для клиентов КБ «Ростфинанс»
КБ «Ростфинанс» предложил своим клиентам новую линейку инвестиционных продуктов — слитки и монеты из драгоценных металлов. Продукт был реализован с помощью нового модуля компании «ПрограмБанк».


 
1989-2023 © ПрограмБанк
тел.: +7(495) 651-84-84
info@programbank.ru
Мы в соцсетях: Карта сайта
Политика конфиденциальности