Генеральному директору АО «ПрограмБанк» Хохлову Е.Н.

Общество с ограниченной ответственностью «Кетовский коммерческий банк» (далее ООО КБ «Кетовский») выражает искреннюю признательность компании «ПрограмБанк» за успешное сотрудничество и внедрение автоматизированной банковской системы «ПрограмБанк.АБС».

Наш банк, стремящийся к совершенствованию качества обслуживания и повышения эффективности внутренних процессов, столкнулся с необходимостью установки новой АБС. После всестороннего анализа представленных на рынке решений мы остановили выбор на «ПрограмБанк.АБС».

Банковская система «ПрограмБанк.АБС» привлекла нас своей широкофункциональностью и надежностью. Система позволяет автоматизировать весь спектр банковских операций, обеспечивая гибкость и простоту интеграции с существующими системами. Особенно ценными для нас стали возможности по управлению банковскими продуктами. Описание финансового продукта в АБС детально фиксирует как сами финансовые услуги и их автоматическое оформление, так и условия их предоставления. Именно готовый продуктовый ряд позволяет обеспечить массовую работу с клиентами.

Это не первая АБС производства компании «ПрограмБанк» в ООО КБ «Кетовский». Все предыдущие АБС, использовавшиеся до этого в банке, были поставлены «ПрограмБанком» и зарекомендовали себя с самой лучшей стороны.

Процесс внедрения системы «ПрограмБанк.АБС» был тщательно спланирован и реализован в соответствии с лучшими практиками. Команда «ПрограмБанк» продемонстрировала высокий уровень профессионализма, оперативно реагируя на все возникающие вопросы и пожелания. Работы по интеграции проводились поэтапно, что позволило избежать сбоев в работе банка и минимизировать риски.

Отдельно хочется отметить подход команды «ПрограмБанк» к обучению и поддержке наших сотрудников. Кроме общего курса обучения, сотрудники банка получили индивидуальные консультации по адаптации внедренных технологий к бизнес процессам банка. Поддержка со стороны «ПрограмБанк» остается на высоком уровне и после завершения проекта, что особенно важно для нас.

Благодаря внедрению «ПрограмБанк.АБС», наш банк смог значительно повысить эффективность операционной деятельности, улучшить качество обслуживания клиентов и сократить время на проведение операций. Обязательная и управленческая отчетности и стали более прозрачными и контролируемыми.

Мы высоко оцениваем сотрудничество с компанией «ПрограмБанк» и уверены, что наше партнерство будет продолжаться и в дальнейшем. «ПрограмБанк.АБС» зарекомендовала себя как надежное и гибкое решение, отвечающее всем нашим требованиям и способное поддерживать рост и развитие нашего банка в условиях быстро меняющегося финансового рынка.

Отзыв о «ПрограмБанк.АБС» от КБ «Кетовский»