Розничное обслуживание в «ПрограмБанк.АБС»
В банковской системе «ПрограмБанк.АБС» поддерживается широкий ряд розничных кредитных продуктов, а также реализован механизм для быстрого запуска новых продуктов. Розничное кредитование в «ПрограмБанк.АБС» позволяет обеспечить индивидуальные условия для клиента на основе общего продуктового ряда.
Среди розничных кредитов в подсистеме «Кредиты и депозиты» поддерживаются следующие кредитные продукты:
- Кредитные продукты с аннуитетом (потребительские кредиты, автокредиты, ипотека).
- Овердрафты на пластиковых картах.
- Кредитные карты.
Также в подсистеме «Кредиты и депозиты» реализована возможность создавать любые кредитные продукты. Розничное кредитование в «ПрограмБанк.АБС» реализовано в рамках общего продуктового подхода с автоматическим открытием счетов, в соответствии с настройками и т.д.
При этом учитывается следующая специфика кредитных продуктов:
- Поскольку жизненный цикл кредитного договора, как правило, сложнее, чем у депозитных продуктов, то для настройки продукта ключевым является пополняемый «Справочник типов событий».
Он позволяет не только учитывать стандартные события по кредитным договорам, но и вводить принципиально новые, например, событие продажи старой машины (для некоторых типов автокредитов), «начало учебного года», «окончание института», «отчисление», необходимые для создания образовательных кредитов.
Рис. 1. Справочник типов событий
- При настройке кредитного продукта описываются события, которые влияют как на тарификацию, так и на бухгалтерское оформление.
- В момент заключения договора порождается план всех событий по ссуде. В первую очередь, это актуально для договоров с аннуитетом, где формируется план погашения. Во время сопровождения договора, при возникновении иных событий (например, возникновение просрочки, частичного досрочного погашения и др.), этот план событий автоматически корректируется.
В нижеприведенном примере расчет пеней за просрочку приводит к распределению оплаты просрочки по плановым датам расчета процентов.
Рис. 2. План событий по текущему договору после выноса на просрочку
Общие функции кредитной подсистемы:
- Оформление кредита в соответствии с выбранным продуктом, параметрами договора и индивидуальными коррективами специалиста банка, автоматическое открытие счетов (в соответствии с настроенными масками), создание плана всех событий по договору, как показано выше.
- Регистрация договоров.
Учет договоров обеспечения «ПрограмБанк.АБС» поддерживает все варианты соответствия кредитных договоров и договоров обеспечения: «один к одному», «один ко многим», «многие к одному», «многие ко многим». В качестве обеспечения реализованы все предусматриваемые законом варианты: залоги, поручительства и гарантии.
По мере сопровождения кредитного договора возможен возврат обеспечения, его переоценка и признание недействительным (
список возможных действий может быть расширен для конкретного банковского продукта).
Рис. 3. Настройка бухгалтерского оформления кредитного продукта
- Автоматический расчет резервов.
- Сопровождение кредитных договоров, включает как запланированные операции (погашение процентов, погашение основного долга, закрытие договора), так и незапланированные:
• реструктуризацию договора в соответствии с достигнутым соглашением между банком и заемщиком;
• досрочное полное или частичное погашение кредита;
• расчет пеней и штрафов при просрочке в соответствии с тарифным планом для данного банковского продукта (или для данного договора);
• продажу кредита;
• списание безнадежной ссуды.
- Автоматическое изменение плана событий по договору по итогам каждого события, как планового (возврат ссуды, уплата процентов по ссуде), так и внепланового (гашение просрочки).
- Формирование отчетов.