Автоматизированное рабочее место



Отвечаем на вопросы


Илья Плюшкин

Руководитель Управления продаж

+7 (495) 651-84-84

Публикации

 
24.06.2026
Звоните, когда клиенту нужны деньги или некуда их деть

Очень много банков сейчас внедряют холодный обзвон, но де-факто, может, 90%, а может и 99 процентов этих звонков ничего не приносят. Просто потому, что звонят человеку, которому именно это сейчас не надо.
27.02.2026
«ПрограмБанк»: Операционная модель — скальпель, а не топор
Внедрение инструмента «Операционной модели и нормированием функций» гарантированно приводит к уменьшению численности персонала на 15–20 % и аналогичному сокращению текущих затрат на оплату труда.
26.01.2026
XBRL-CSV 2.0: время выбирать — новая система банкам с лицензией ПУРЦБ
ПрограмБанк объявляет о готовности нового приложения для формирования и передачи учетно-операционных данных в формате XBRL-CSV 2.0 на базе платформы «ПрограмБанк.БизнесАнализ».
 

ПрограмБанк.АРМ — универсальное рабочее место




Система «ПрограмБанк.АРМ» это автоматизированное рабочее место сотрудника банка, обслуживающего клиентов как физических, так и юридических лиц и индивидуальных
предпринимателей.


Функционал системы «ПрограмБанк.АРМ»




Поиск физического лица: по ФИО, паспортным данным, ИНН, номеру телефона и др.

Поиск юридического лица: по наименованию, ИНН и др.

Представление на экране консолидированной информации о клиенте, включая:

профиль клиента;

информацию о банковских продуктах клиента (как используемых, так и находящихся в стадии принятия решения/оформления);

историю встреч, телефонных переговоров, электронной и почтовой корреспонденции, с расшифровкой целей контактов и достигнутых результатов.


Анализировать спектр продуктов банка и их приоритетов, которые могут быть рекомендованы данному клиенту;

Формирование печатных форм.



Информация о клиенте включает список продуктов, рассматриваемые заявки, историю взаимодействия и др.

Рис. 1. Консолидированная информация о физическом лице в «ПрограмБанк.АРМ»

Сводная информация по клиенту и его продуктам на одном экране





 


Новости

Как повысить эффективность управления расходами:
итоги вебинара «ПрограмБанк»

В мероприятии приняли участие финансовые директора, руководители планово-финансовых служб, специалисты по бюджетированию и ИТ-подразделений финансовых организаций.


«ПрограмБанк» поздравляет «МигКредит» с победой в IV Премии маркетплейса «Сравни»
По данным рейтинга «Эксперт РА», компания вошла в топ-10 коммерческих МФО по чистой прибыли, что особенно значимо в условиях сжатия рынка, когда каждая третья организация ушла в минус.


Для подготовки своих студентов Университет «Синергия» внедрил решение «ПрограмБанк.АБС»
Теперь студенты в режиме, максимально близком к реальной работе банка, осваивают на кафедре полный цикл банковских процессов в составе «Расчетно-кассового обслуживания» и модуля «Кредитные операции».