Система «ПрограмБанк.АРМ» — это автоматизированное рабочее место сотрудника банка, обслуживающего клиентов как физических, так и юридических лиц и индивидуальных
предпринимателей.

Поиск физического лица: по ФИО, паспортным данным, ИНН, номеру телефона и др.

Поиск юридического лица: по наименованию, ИНН и др.

Представление на экране консолидированной информации о клиенте, включая:

профиль клиента; информацию о банковских продуктах клиента (как используемых, так и находящихся в стадии принятия решения/оформления); историю встреч, телефонных переговоров, электронной и почтовой корреспонденции, с расшифровкой целей контактов и достигнутых результатов.

Анализировать спектр продуктов банка и их приоритетов, которые могут быть рекомендованы данному клиенту;

Формирование печатных форм.

Информация о клиенте включает список продуктов, рассматриваемые заявки, историю взаимодействия и др.

Рис. 1. Консолидированная информация о физическом лице в «ПрограмБанк.АРМ»

 

назад

далее