Решение «ПрограмБанк.Взыскание»



Отвечаем на вопросы


Илья Плюшкин

Руководитель Управления продаж

+7 (495) 651-84-84

Публикации

 
25.09.2024
Как банки могут оптимизировать процессы планирования

В ходе On-line семинара мы продемонстрируем на реальном примере как с помощью Аналитической системы «ПрограмБанк.БизнесАнализ» самостоятельно настроить сложную многомерную бюджетную модель для многофилиального банка.
12.03.2024
Как настраивать собственные модели данных используя только мышь
С уходом западных игроков российский бизнес активно ищет замену привычным финансовым инструментам. В ответ на вызов российские разработчики создают и развивают требуемые решения.
26.01.2024
Искусственный интеллект правит бал
На вопросы «Б.О» о том, как идет процесс достижения технологического суверенитета и каковы тенденции в этой области, ответили представители IT-организаций.
 

«ПрограмБанк.Взыскание» — комплексная система работы с проблемной задолженностью физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.


Рис. 1. Стадии учета проблемной задолженности


Основной функционал системы «ПрограмБанк.Взыскание»




В системе «ПрограмБанк.Взыскание» автоматизирована работа с проблемной задолженностью на всех стадиях — досудебного взыскания, судебного и исполнительного производства.

По всем кредитам ведется мониторинг платежей (в том числе по тем, где в настоящий момент отсутствует просроченная задолженность).

Система «ПрограмБанк.Взыскание» позволяет координировать работу всех подразделений, связанных с истребованием долга: специалистов кредитующих подразделений, подразделений взыскания, юристов, специалистов по работе с залогами и др.

Мероприятия по работе с долгами могут быть запланированы как в ручном, так и в автоматическом режиме на основе регламентов заказчика. Мероприятия включают как задачи для сотрудников, так и действия, которые могут быть выполнены автоматически (например, отправка должнику электронного сообщения с напоминанием о задолженности).


Рис. 2. Пример списка текущих задач специалиста, занятого досудебным взысканием

В карточке долга, как и в заявке на кредит, предусмотрено структурированное хранение необходимых документов (сканы, фото, документы MSOffice, аудио, видео, PDF и т.д.).

На всех этапах взыскания автоматизирована работа с залогами.
 

Контроль выполнения задач




Система отслеживает своевременность выполнения запланированных задач.


Рис. 3. Пример списка просроченных задач


Для контроля можно выделить задачи по подразделениям, ответственным, типам задач, поставленным срокам и т.д.
 

Различные тактики работы с долгом




В зависимости от настроек в системе «ПрограмБанк.Взыскание» предусмотрено ручное, автоматическое или полуавтоматическое принятие решения по тактике работы с долгом.

Автоматический режим принятия решения, означает, что смена тактики, например, переход к принудительному взысканию через суд, инициируется автоматически. Смена тактики может происходить, например, при достижении заданного срока и суммы просрочки.

В случае полуавтоматического режима при достижении этих критериев инициируется бизнес-процесс принятия решения по дальнейшей работе с долгом.

 


1989-2024 © ПрограмБанк
тел.: +7(495) 651-84-84
info@programbank.ru
Мы в соцсетях: Карта сайта
Политика конфиденциальности